Amazonポイントが仮確定のまま確定されない?

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AmazonポイントはAmazonで購入すると、付与されるAmazonで使用できるポイントとなっています。

注文時に仮ポイントとなり、商品発送後(受け取り後)確定ポイントとなります。

しかし、仮ポイントを見たところ、過去のポイント(2015年〜2018年)もずっと仮ポイントのままの状態で、確定になっていないのでは?と思い
Amazonに問い合わせてみました。

仮ポイント

amazon_point1.png

細々買っていますが、これらはぱっと見、仮ポイントのままに見えます。

Amazonカスタマーセンターに夜中に問い合わせてみたのですが
夜中でも対応してくれました。

結論から言うと、仮ポイントになっているものは発送(受け取り)が完了すると
確定ポイントに入り、仮ポイントから消えないという仕組みらしいです。

14、18、1、72という仮ポイントは、確定ポイントの方を見るとちゃんと商品名に対しての確定ポイントが付与されており、問題ありませんでした。

amazon_point2.png

仮ポイントから確定ポイントに変わったものは、仮ポイントから消えてほしいですね...。